F.A.Q.


FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Laman ini berisi berbagai pertanyaan yang sering ditanyakan customer beserta jawaban dari kami.

Note: Untuk sementara ini, pertanyaannya masih seputar produk VCC atau Virtual Credit Card.

Tanya = T

Jawab = J



T: Apakah VCC ada kartu / fisiknya?
J : Tidak ada.

T : Masa berlaku VCC PayPal berapa lama?
J : Bervariasi, ada yang 1 tahun, 2 tahun, 3 tahun, hingga 5 tahun (silahkan cek ketersediaan stok terlebih dahulu).

T : Setelah VCC expired apakah akun PayPal saya kembali tidak terverifikasi?
J : Tidak. Akun PayPal anda tetap terverifikasi meskipun VCC sudah Expired.

T : Apakah Saya masih bisa menggunakan PayPal setelah VCC expired?
J : Tentu saja. Anda masih bisa menggunakan PayPal dengan normal baik untuk mengirim / menerima / menarik dana dari PayPal. Kecuali jika digunakan untuk belanja di situs-situs yang tergolong besar (contoh: Godaddy.com dan eBay.com), PayPal akan meminta data VCC baru lagi. Untuk hal ini anda harus beli VCC baru lagi.

T : Apakah Saya masih bisa menarik dana ke Bank jika VCC sudah expired?
J : Bisa.

T : Berapa lama proses pencairan PayPal ke Bank?
J : Proses standard 2-5 hari kerja.

T : Apakah semua bank di Indonesia bisa digunakan untuk mencairkan PayPal?
J : Bisa.

T : Apakah bisa 1 VCC digunakan untuk beberapa akun PayPal?
J : Tidak. 1 VCC hanya bisa digunakan untuk 1 akun PayPal.

T : Apakah VCC bisa digunakan untuk belanja?
J : Belum tentu, tergantung jenis VCC apa yang anda order. Misalnya VCC yang anda order adalah jenis VCC PayPal, maka hanya bisa digunakan untuk verifikasi PayPal saja.

T : Apakah VCC PayPal bisa digunakan untuk transaksi PayPal?
J : Tidak. Fungsi VCC PayPal hanya untuk verifikasi PayPal saja.

T : Metode pembayaran apa saja yang tersedia di VLSHOP.NET?
J : Via transfer bank (Mandiri dan BNI), via PayPal, dan via Webmoney Z (WMZ).

T : Apakah ada garansi?
J : Garansi pasti VERIFIED, asalkan anda mengikuti langkah-langkah verifikasi PayPal via VCC (dilampirkan saat VCC kami kirimkan kepada anda).

T : Setelah Akun Verified Apakah langsung bisa di pakai transaksi gan?
J : Bisa-bisa saja, tapi alangkah baiknya agar menunggu 24 jam dulu. Resiko suspend oleh PayPal, jika akun baru verfikasi langsung digunakan untuk bertransaksi.

Jika akun PayPal baru dibuat (berusia 0 hari), alangkah baiknya agar membiarkan akun PayPal anda berumur dulu (paling tidak seminggu), baru lakukan verifikasi.

T : Kapan VCC di kirim setelah dana saya transfer?
J : SECEPATNYA akan kami kirimkan. Silahkan tunggu saja antara 15 menit – 24 jam.

T : Masih ada pertanyaan lain?
J : Jangan sungkan untuk bertanya via WA: 0821-5157-0319 atau via email: cs.vlshop@gmail.com.

HAPPY SHOPPING ^^